Velalliselle

 Jos saat Cobro24:n lähettämän perintäkirjeen, kannattaa velka maksaa viipymättä.

KIRJAUDU TÄSTÄ ONLINE-PALVELUUMME

Käyttäjätunnus:

Salasana:

 

Käyttäjätunnus on nimesi siinä muodossa kuin se on perintäkirjeessä. Jos olet jo aiemmin käyttänyt online-palveluamme, on myös aiempi tunnuksesi voimassa.

Salasana on perintäkirjeessä näkyvä asianumero. Jos olet jo aiemmin käyttänyt online-palveluamme, on myös aiempi salasanasi voimassa.

  • Online-palvelussamme voit tehdä maksusuunnitelman ja osoitteenmuutoksen sekä näet velkasi reaaliaikaiset  saldo-  ja maksutiedot.  Kirjautuminen palveluun tapahtuu perintäkirjeessä näkyvällä nimelläsi ja asianumerolla.
  • Maksamatta jättäminen aiheuttaa yleensä haastehakemuksen lähettämisen käräjäoikeuteen.
  • Jos olet maksanut saatavan jo ennen perintää, ilmoita siitä meille Online-palvelussa.

HYÖDYLLISIÄ LINKKEJÄ:

Talous- ja velkaneuvonta

Talous- ja velkaneuvonta on lakisääteinen, maksuton palvelu. Oman kuntasi talous-, ja velkaneuvojan löydät kuluttajaviraston sivuilta.

www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/velkaneuvo.aspx

www.kuluttajaliitto.fi/Valtti

www.kalliitkulissit.fi

www.martat.fi

Takuu-säätiön velkaneuvontapalvelu auttaa ennalta arvaamattomissa syissä taloudelliseen kriisitilanteeseen joutuneiden henkilöiden itsenäistä selviytymistä tarjoamalla maksutonta puhelinneuvontaa ja takaamalla järjestelylainoja. www.takuu-saatio.fi/

Luottotiedot

Suomen Asiakastiedon sivuilta löytyy kuluttajille tietoa luottotietoihin liittyvissä kysymyksissä.
www.asiakastieto.fi/kuluttajille

VAPAAEHTOISEN PERINNÄN KULUT

Perintälain mukaan velallisen on korvattava velkojalle perinnästä aiheutuneet kohtuulliset kulut, riippumatta siitä, periikö velkaa laskuttaja itse vai perintätoimisto laskuttajan puolesta.

Laissa määritellyt vapaaehtoisen perinnän kulut kuluttajille:

  • Maksumuistutuksen kulut ovat korkeintaan 5 euroa/muistutus
  • Maksusuunnitelman hinta määräytyy velan pääoman ja maksusuunnitelman erien määrän mukaan seuraavasti:
    • Erien määrä enintään 4 kpl: hinta 20 €
    • Erien määrä yli 4 kpl ja velan pääoma enintään 100 €: hinta 20 €
    • Erien määrä yli 4 kpl ja velan pääoma 100 – 1000 €: hinta 30 €
    • Erien määrä yli 4 kpl ja velan pääoma yli 1000 €: hinta 50 €

    Lisäksi avoimelle velalle kertyy korkolain 4. §:n mukainen viivästyskorko.

  • Maksuvaatimuksen kulut vaihtelevat riippuen saatavan suuruudesta;
    • Enintään 14 €, jos saatavan pääoma on enintään 100 €
    • Enintään 24 €, jos saatavan pääoma on yli 100 € tai enintään 1000 €
    • Enintään 50 €, jos saatavan pääoma on yli 1000 €
    • Enintään 14 €, jos saatava on suoraan ulosottokelpoinen
  • Saman velan vapaaehtoisesta perinnästä saa laskuttaa kuluja yhteensä;
    • Enintään 60 €, jos saatavan pääoma on enintään 100 €
    • Enintään 120 €, jos saatavan pääoma on yli 100 € tai enintään 1000 €
    • Enintään 210 €, jos saatavan pääoma on yli 1000 €
    • Enintään 51 €, jos saatava on suoraan ulosottokelpoinen

Jos perinnän suorittaminen on ollut poikkeuksellisen vaikeaa eivätkä toimet ole olleet suhteettomia pääoman huomioiden, velkoja voi vaatia kuluja yli enimmäismäärän.

Kuluja syntyy mm. osoitetietojen tarkistamisesta, rekisteriotteen hankkimisesta, kirjeiden lähettämisestä, asiakasneuvotteluista, reskontranhoidosta jne. Kulut kasvavat edettäessä perintäprosessissa vapaaehtoisesta perinnästä oikeudelliseen perintään ja ulosottoon.

OIKEUDELLINEN PERINTÄ

Jos lasku on maksamatta eikä maksusuunnitelmaa ole tehty, velalle haetaan käräjäoikeudessa tuomio, josta seuraa maksuhäiriömerkintä luottotietoihin. Tuomion haku lisää kuluja velan pääoman suuruudesta riippuen 130 euroa / 190 euroa + viivästyskorot.

Luottotietoihin tulee merkintä vasta oikeudellisen perinnän vaiheessa tai jos kyse on yli 60 päivää myöhässä olevasta esim. kulutusluotosta, jolloin rahoittaja voi ilmoittaa maksuhäiriöstä luottotietorekisteriin.

Tuomion perusteella velkaa voidaan periä ulosottoteitse. Jos et pysty maksamaan velkaa vapaaehtoisesti, tulojasi ja omaisuuttasi joudutaan ulosmittaamaan. Ulosottomaksu veloitetaan jokaisesta ulosoton vapaaehtoisesta suorituksesta tai esimerkiksi palkan ulosmittauksesta. Maksu on 2,5 euroa – 210 euroa suorituksen suuruudesta riippuen.

OIKEUDENKÄYNTIKULUT

Riidattoman saatavan oikeudenkäyntikulujen kustannukset riippuvat saatavan suuruudesta ja asian hoitamisen vaatimasta työmäärästä:

  • 130 euroa, jos saatavan pääoma on alle 300 euroa ja asia on tavanomainen
  • 160 euroa, jos saatavan pääoma vähintään 300 euroa ja enintään 1000 euroa ja  asia tavanomainen
  • 190 euroa, jos saatavan pääoma on yli 1000 euroa ja asia tavanomainen
  • 160 euroa, jos saatavan pääoma on alle 300 euroa ja asia on tavanomaista vaativampi
  • 200 euroa, jos saatavan pääoma vähintään 300 euroa ja enintään 1000 euroa ja  asia tavanomaista vaativampi
  • 230 euroa, jos saatavan pääoma on yli 1000 euroa ja asia tavanomaista vaativampi
  • 190 euroa, jos kyseessä on häätö

Riita-asioiden oikeudenkäyntikulut ovat mm. asianajajien palkkioiden vuoksi moninkertaiset.